La visioconférence post-pandémie
Le marché de la visioconférence s'est stabilisé en 2026 à 25 milliards de dollars. Les quatre acteurs principaux ont chacun trouvé leur créneau. Le choix dépend de votre écosystème existant, de la taille de vos réunions et de vos besoins en fonctionnalités avancées. Pour approfondir, consultez notre article sur Automatiser son business avec n8n, Make et Zapier : guide comparatif. Pour approfondir, consultez notre article sur CRM pour PME : comparatif HubSpot, Pipedrive, Zoho, Salesforce. Pour approfondir, consultez notre article sur Facturation en ligne : comparatif des logiciels pour freelances et PME.
Comparatif rapide
| Critère | Zoom | Teams | Google Meet | Whereby |
|---|---|---|---|---|
| Gratuit | 40 min, 100 pers | 60 min, 100 pers | 60 min, 100 pers | 45 min, 100 pers |
| Prix pro | 13,33€/mois | Inclus M365 (4€+) | Inclus Workspace (6,80€+) | 8,99$/mois |
| Qualité vidéo | Excellent | Très bon | Bon | Bon |
| Qualité audio | Excellent | Très bon | Bon | Bon |
| Max participants | 1000 | 1000 | 500 | 200 |
| Enregistrement | Oui (cloud) | Oui (cloud) | Oui (Workspace) | Oui (pro) |
| Transcription IA | Oui (AI Companion) | Oui (Copilot) | Oui (Gemini) | Non |
| Sans installation | Via navigateur | Via navigateur | Oui (natif) | Oui (natif) |
| Webinaires | Excellent | Bon | Basique | Non |
Zoom : le spécialiste
Zoom reste la référence en qualité audio/vidéo et en fiabilité, même avec des centaines de participants. Son AI Companion (inclus dans les plans payants) transcrit, résume et génère des actions items automatiquement. Meilleur pour : les entreprises qui font beaucoup de réunions externes, les webinaires, les événements virtuels. Point faible : c'est un coût supplémentaire si vous avez déjà Google Workspace ou Microsoft 365.
Microsoft Teams : l'intégré
Si votre entreprise est sur Microsoft 365, Teams est le choix naturel : inclus dans le prix, intégré à Outlook, Word, Excel, SharePoint. Copilot AI résume les réunions et suggère des actions. Meilleur pour : les entreprises dans l'écosystème Microsoft, le chat d'équipe quotidien. Point faible : interface lourde, consommation RAM élevée, moins intuitif pour les invités externes.
Google Meet : le pragmatique
Intégré à Google Workspace, Meet se lance directement depuis Google Calendar ou Gmail. Aucune installation requise. Gemini AI pour les notes de réunion. Meilleur pour : les entreprises sur Google Workspace, les réunions rapides sans friction. Point faible : fonctionnalités avancées limitées (salles de sous-commission basiques, pas de webinaire dédié).
Whereby : le minimaliste
Salle de réunion permanente avec URL fixe (whereby.com/votre-nom). Aucun compte requis pour les invités, aucune installation. Idéal pour les freelances et consultants qui reçoivent des clients. Meilleur pour : les petites réunions (1-à-1, 1-à-few) avec des clients externes. Point faible : pas adapté aux grandes entreprises, fonctionnalités limitées.
Recommandation
Déjà sur Microsoft 365 ? Utilisez Teams (inclus). Déjà sur Google Workspace ? Utilisez Meet (inclus). Besoin de webinaires et d'événements ? Zoom. Freelance/consultant avec des clients ? Whereby pour la simplicité. Ne payez pas pour un outil de visio si votre suite bureautique en inclut déjà un.
L'IA dans les réunions : le game changer
En 2026, l'IA transforme les réunions : transcription automatique en temps réel (multilingue), résumé généré en fin de réunion, extraction des actions items avec assignation, traduction simultanée. Ces fonctionnalités sont incluses dans Zoom AI Companion, Teams Copilot et Meet Gemini. Elles éliminent la prise de notes manuelle et réduisent le nombre de réunions « pour résumer la dernière réunion ».